Entrega e Manuseio
Informações Atualizadas sobre Alfândega e Impostos
Taxas e impostos alfandegários podem ser cobrados no seu pedido. Verifique as taxas e limites com o Departamento de Alfândega no seu país antes de fazer seu pedido.
Em uma pesquisa recente na UE, entendemos que cerca de 20% dos pedidos abaixo de AUD $300.00 (~USD 292) incorrerão custos extras. Alguns países como o Canadá cobram uma porcentagem maior enquanto em países como os EUA são bem mais razoáveis.
Em uma tentativa de tornar a situação mais justa, a Wicked Weasel fornecerá um vale-presente no valor das taxas e impostos pagos em qualquer pedido abaixo de AUD $300.00 (~USD 292) (excluíndo o frete).
Acesse sua conta para fazer uma reclamação. Selecione o pedido relevante e faça o upload de uma cópia do(s) recibo(s) oficial(is) da alfândega. Pode ser uma foto nítida tirada com seu celular. Alternativamente, você pode postar ou enviar a cópia por fax para o nosso escritório. (Fale Conosco)
Pedidos maiores estão mais propícios a atrair custos extras, sendo assim os cliente devem fazer vários pedidos abaixo de AUD $300.00 (~USD 292) para aproveitar nossa oferta.
Esta oferta é válida para pedidos a partir de 13 Abr 2010.
Por favor, forneça-nos o comprovante dos impostos pagos no prazo de 28 dias.
Por favor, assegure o(s) recibo(s) oficial(is) de cobrança da wicked weasel, o número do seu pedido ou o número de referência da entrega.
Esta oferta pode ser retirada ou retificada a nosso critério.
Despesas de remessa
Nós oferecemos entregas com taxas fixas para todos os pedidos.
Os pedidos são enviados em embalagens simples com nosso endereço postal para devolução como única marca identificadora. Os conteúdos são descritos como ‘trajes de banho’ por questões alfandegárias.
Prazo de entrega
PRAZO DE ENTREGA PADRÃO: 1-5 dias úteis
Esse é o prazo desde o recebimento do seu pagamento até o envio da remessa. Ele varia de acordo com a demanda e os níveis de estoque.
Os pedidos feitos antes das 22h AEST pela Australian Air Express são enviados no próximo dia útil.
Dentro da Austrália
| Forma | Prazo de entrega após envio | Custo |
| Correspondência Registrada | 3-5 dias úteis | AUD $5.00 |
| Australian Air Express (AAE) | 1-2 dias úteis | AUD $16.00 |
Fora da Austrália
| Forma | Prazo de entrega após envio | Custo |
| Correio Aéreo | 7-30 dias (10-12 dias é o habitual) | AUD $16.00 |
| International Courier (ECI) | 3-5 dias úteis rastreáveis em muitos países | AUD $35.00 |
Observações sobre a International Courier (ECI):
Favor confirmar se o seu telefone para contato durante o dia está correto. Desta forma, a transportadora poderá lhe contatar caso tenha alguma dificuldade para entregar sua encomenda.
As entregas ECI (International Courier) atraem inspeções alfandegárias com mais freqüência, particularmente na Europa e no Canadá.
As seguintes regiões podem vivenciar atrasos na alfândega:
- África
- Ásia
- Canadá
- Europa
- Rússia
- América do Sul