Expédition et manutention
Taxes et droits de douanes
Certains pays imposent des taxes ou des droits de douanes sur les marchandises importées. Ces frais sont calculés une fois que le colis atteint votre pays. Le règlement de ces frais et taxes incombe à l’acheteur. Il nous est impossible de prévoir leur montant, informez-vous auprès des services douaniers de votre pays pour connaître les taux et les restrictions avant de passer votre commande.
Frais d’expédition
Nous proposons un forfait de frais d’expédition pour toutes les commandes.
Les commandes sont expédiées dans un emballage neutre sans autre signe distinctif que notre adresse postale en cas de retour. Le contenu est décrit comme « maillots de bain » pour le contrôle douanier.
Délai d’expédition
DÉLAI D’EXPÉDITION HABITUEL : 1-4 jours ouvrables (3-6 jours)
Ce délai sépare la réception de votre règlement de l’expédition de votre commande. Il peut varier en fonction des commandes et des stocks.
Les commandes passées avant 10h du matin (AEST)et livrées par Australian Air Express sont expédiées le lendemain.
En Australie
| Méthode |
Délai d’expédition |
Coût |
Passez vos commandes de Noël avant le: |
| Recommandé |
3-5 jours ouvrables |
$ AUD 5.00 |
14 décembre
(10 décembre pour Australie-Occidentale et Territoire du Nord) |
| Australian Air Express (AAE) |
1-2 jours ouvrables |
$ AUD 16.00 |
20 décembre
(17 décembre pour Australie-Occidentale et Territoire du Nord) |
Hors Australie
| Méthode |
Délai d’expédition |
Coût |
Passez vos commandes de Noël avant le: |
| Par avion |
7-30 jours (10-12 jours en moyenne) |
$ AUD 16.00 |
25 novembre |
| International Courier (ECI) |
3-5 jours ouvrables, suivi sur le site ECI dans de nombreux pays |
$ AUD 35.00 |
10 décembre |
Notes concernant International Courier (ECI) :
Vérifiez que votre numéro de téléphone est correct. Cela permet au transporteur de vous contacter en cas de difficultés pour livrer votre colis.
Les colis ECI (International Courier) sont en général inspectés par les services douaniers et taxés en Europe et au Canada.
Les régions suivantes peuvent rencontrer des problèmes de délai avec la douane :
- Afrique
- Asie
- Canada
- Europe
- Russie
- Amérique du Sud
